Windows 電腦速度變慢了?簡易故障排除
若您電腦突然遇到變慢或是CPU風扇突然轉速增快而產生噪音,
這時可以依照下列指示步驟一一排除。
1. 開啟工作管理員(鍵盤按下 Ctrl + Alt + Del),在效能標籤內可以監控CPU使用率是否很高(接近100%),記憶體是否接近滿格(實體記憶體中是否快使用完畢,是否已經使用到虛擬記憶體-硬碟),並檢查電腦內軟體是否安裝過多,或剛安裝某些軟體(造成軟體間conflict)。Rootkit 型的病毒會隱藏 process ,故不會出現在 工作管理員taskmanager.exe
2. 若記憶體不足時,可先關閉工作管理員內處理程序裡是否有不明的執行檔,或是病毒檔(點擊一下後按結束處理程序)。或是可關閉桌面上應用程式,或是右下方icon的常駐程式(很多notebook會安裝很多常駐程式)。
3. 使用開始->執行->msconfig後可以看到啟動tab內有很多啟動時會載入記憶體的常駐程式,可以把不需要先取消打勾。(電腦病毒也可能常駐於這裡)
4. 設定確定後,重新開機,再重新啟動前,可先關閉電腦確認主機散熱是否正常(可以檢查主機內部是否有灰塵覆蓋過多),若灰塵太重接著並著手清理(灰塵是電子產品的一個大殺手)。
5. 重開機完成後,若還是無法改善速度,可以在檢查網路設備是否正常,如有外接DHCP Server(如IP分享器),可將其重開機,這樣可以改善為了蒐尋網路資訊來拖累電腦速度。
6. 再無法改善,可以用防毒軟體檢測電腦是否有電腦病毒,有可能為木馬,蠕蟲類型或巨集型常駐於某個開機執行檔。所以請做全機掃瞄(可能會花幾十分鐘至幾小時不等)
7. 此軟體系統部分的檢測,若亦無法改善作業系統速度突然變慢,此時可檢查硬碟是否壞軌(會發出喀拉喀拉異音),記憶體是否體質不良(易出現藍幕錯誤畫面),CPU是否過熱(出現緩慢接著變成藍幕錯誤畫面)等,這些都可經由個別判斷出。
8. 執行 services.msc 啟動服務管理,看是否有被植入常駐的惡意服務
9. 檢查Windows工作排程器,看是否有被植入不相干之排程工作